东莞某机电有限公司李总,一直从事台湾荣光的磨床进口代理,有其固定的物流合作供应商和进口清关公司。
客户上周有个晚上10点多还打我电话,问我是不是中美贸易战香港查货查得严,说他的进口机器一直不能进来。客户完全不懂货物状态,也不懂什么原因货卡住了,因为国内交货期已到,但货物还不能进来就干着急呀,我猜出他已经不信任他的供应商,所以打电话找我问。我本想帮客户理清了原委,问机器现在在哪里?客户答不出来。有填了什么文件?客户也答不出来,我告诉客户只有让我理清楚了原委,我才懂得怎么解决的方案。一个晚上打了几个电话,才搞清楚了我要的东西。原来客户有3台机器,货在台湾码头一直未能上船,因为经中转香港的机器不管是否非数控都要做香港战略物品许可证。
客户配合的船公司到东莞沙田没有直航船,我给客户提了3个台湾进口清关方案:
1、 台湾码头做拆柜,换新的船公司,找台湾海运东莞沙田直航船。
2、 不拆柜,但不经香港中转,改这家船公司能直航的目的港,回复可以台湾直航深圳蛇口。
3、 不换柜也不换港口,就请香港加快申请战略物品许可证。
客户因为货物交期问题太过焦虑,当时电话就要我帮忙换柜,叫我安排直航船。当时的货物已经放在台湾码头了,我的建议不可能拆柜,重新换船公司的方案,费用是最不划算,而且还一样浪费时间。如果改目的港,客户担心机器商检调离的问题拖延,我说商检现在下厂是很正常的手续,提前约好商检,一般到厂一两天就可以完成。我建议客户问他配合的供应商,香港申请许可证的最快时效多久,如果许可证时效几天,总体跟转到蛇口港的时间算起来,看这两个方案哪个快再来选择。我帮客户分析问题所在,提供进口专业建议,至于怎么选那就是客户决定了。
拓昊与客户李总保持多年的联系,因为新机器清关价格及物流市场上的价格都是很透明,客户一般不出状况都不会考虑换供应商,我本可以借着这个机会,完全有机会用这个单子来促成合作。但有些事情拓昊就是做不来,拓昊相信缘分,是你的自然是你的,不是你的强求不得。拓昊做事有个原则,就抱着一种信念,对自己承诺的事负责到底,用心做事,认真做人。
专业顾问,一对一服务贴心服务全方位提供24小时在线答疑,第一时间答疑。点击免费获取为您量身定制货物进出口关税费用报价报关流程解决方案。